Política de Privacidad

1. Introducción

Bienvenido a Todah (app.todah). Todah (“nosotros”) se compromete a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando usas nuestra aplicación y servicios relacionados (en conjunto, el “Servicio”).

Al descargar o usar Todah, aceptas las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el Servicio.

2. Información que Recopilamos

Información que proporcionas directamente: datos de la cuenta (nombre, correo, contraseña), información de perfil (nombre visible, avatar), las preferencias y la tradición que eliges, tus entradas del diario de oración y los mensajes que envías a soporte. Tus entradas de diario son privadas.

Información recopilada automáticamente: datos de uso (devocionales abiertos, planes en curso, historial de racha, navegación en la app), datos del dispositivo (modelo, versión del SO, identificadores, dirección IP, información de red) y diagnósticos (registros de fallos y rendimiento vía Firebase Crashlytics).

Información de terceros: al iniciar sesión con Google o Apple recibimos tu nombre y correo; RevenueCat procesa los pagos de suscripción y comparte solo el estado de la suscripción, nunca almacenamos datos de tarjeta; Google AdMob puede usar identificadores publicitarios para mostrar anuncios en la versión gratuita.

3. Cómo Usamos tu Información

Usamos los datos para crear y gestionar tu cuenta, personalizar recomendaciones de devocionales y planes, seguir tu progreso y tu racha, enviar correos transaccionales y notificaciones opcionales, procesar suscripciones vía RevenueCat, mostrar anuncios en la versión gratuita vía Google AdMob, mantener la app estable y segura y cumplir nuestras obligaciones legales.

4. Servicios de Terceros & SDKs

Todah integra los siguientes servicios de terceros, cada uno bajo su propia política: Supabase (autenticación, base de datos y almacenamiento), Firebase Analytics (análisis de uso), Firebase Crashlytics (reporte de fallos), Google AdMob (publicidad en la app), RevenueCat (gestión de suscripciones), Acceder con Google y Acceder con Apple (autenticación).

5. Compartir & Divulgación

No vendemos tus datos personales. Podemos compartir información con los proveedores anteriores que tratan datos en nuestro nombre, cuando lo exija la ley o para proteger derechos y seguridad, y en caso de fusión o adquisición, con aviso previo.

6. Conservación de Datos

Conservamos los datos de tu cuenta mientras esté activa o según sea necesario para prestar el Servicio. Si eliminas tu cuenta, borramos o anonimizamos tus datos personales en un plazo de 30 días, salvo obligación legal de conservarlos más tiempo.

7. Tus Derechos

Según tu jurisdicción, puedes tener derecho a acceder, corregir, eliminar (“derecho al olvido”) y portar tus datos, a oponerte a ciertos tratamientos y a rechazar la publicidad personalizada desde los ajustes del dispositivo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a support@todah.app. La app también ofrece exportación y eliminación de cuenta internamente.

8. Privacidad de Menores

Todah no está dirigido a menores de 13 años (o la edad mínima aplicable en tu jurisdicción). No recopilamos a sabiendas datos de menores. Si crees que un menor nos ha proporcionado información, contáctanos y la eliminaremos de inmediato.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información contra acceso, alteración, divulgación o destrucción no autorizados. Aun así, ninguna transmisión por internet es completamente segura y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

10. Transferencias Internacionales & LGPD

Tus datos pueden tratarse en países distintos al tuyo; cuando es necesario aplicamos salvaguardas como Cláusulas Contractuales Tipo, conforme al GDPR y la LGPD.

Si estás en Brasil, tienes derechos bajo la Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD): acceso, corrección, eliminación, portabilidad e información sobre el tratamiento compartido. Nuestras bases legales incluyen ejecución de contrato, interés legítimo y, cuando se exige, consentimiento. Escribe a support@todah.app.

11. Cambios & Contacto

Podemos actualizar esta Política periódicamente y te avisaremos de cambios relevantes mediante aviso en la app o correo. El uso continuado tras la fecha de vigencia constituye aceptación.

Dudas o solicitudes: Todah — support@todah.app.